Nous apprenons beaucoup, et vous aussi.
Systèmes solaires résidentiels installés via Sunvoy au cours de l’année écoulée :
Indicateurs en temps réel suivis parsunvoy
Piloter les projets d’installation et l’expérience client
Les données de performance de votre parc solaire aident les installateurs à prouver la production, à repérer les contre-performances, à améliorer le service, et à transformer de bons résultats en avis clients et en recommandations.
Ce blog explique comment les entreprises solaires peuvent économiser des centaines d’heures chaque année en déposant de façon proactive les documents et ressources clés dans leur portail client au moment de l’autorisation de raccordement, et ainsi transformer le chaos de la saison fiscale en confiance, en recommandations et en fidélité durable à la marque.
Pourquoi développer une entreprise solaire ne se fait pas en solo et pourquoi le vrai succès commence par une approche qui place l’équipe en premier.

Découvrez comment une application à votre marque peut transformer l’expérience client dans le solaire, simplifier vos opérations et faire mieux que la norme dépassée des solutions pilotées par les fabricants.

Nous détaillons les 5 étapes pour créer une expérience client solaire tout juste correcte, et comment l’éviter.
Un customer portal est le logiciel clé pour entretenir et développer la relation entre vous et vos clients. Découvrez pourquoi c’est essentiel.