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Soutenez chaque promesse de production avec des données réelles

Sunvoy met côte à côte l’estimation que vous avez vendue et la production réelle de chaque système. Vous pouvez ainsi proposer une garantie de production et prouver que vous tenez parole.

  • Devis vs réel pour chaque système que vous avez installé

  • Sachez quels systèmes ont besoin de vous avant même le propriétaire.

  • Une note que vos clients comprennent, directement dans votre app à vos couleurs

Tony LostraccoJoe BennettConor DarbyJohn GaffiganLloyd LeeMichael GibsonKeith GibsonMark DicksonFortunat Mueller

Sunvoy est noté 5/5 étoiles par des centaines d’installateurs solaires comme vous

Comment ça marche

Un chiffre par site, quatre réponses claires

Chaque système est comparé à l’estimation que vous avez vendue. Vous définissez les seuils, votre équipe sait quoi faire, et le propriétaire voit un seul mot, simple.

Production par rapport à l’estimation
Moins de 50%
Ce que le propriétaire voitVotre équipe voit
Performance du système
Faible
niveau critique (< seuil sévère)

Une automatisation envoie un SMS au chef de projet le mois où la note baisse.

De 50 % à moins de 85 %Seuil critique 50
Ce que le propriétaire voitVotre équipe voit
Performance du système
Correct
sous le seuil (grave - seuil)

Vérifiez le système et appelez le client avant qu’il ne vous appelle.

85 % à 100 %Seuil de performance 15
Ce que le propriétaire voitVotre équipe voit
Performance du système
Génial
production normale (≤ 100%)

Rien à faire. Le propriétaire voit que le système est sur la bonne voie.

Au-dessus de 100%Estimation
Ce que le propriétaire voitVotre équipe voit
Performance du système
Excellent
production élevée (101 - 150%)

Demandez une recommandation avec l’email « Partagez la surproduction avec vos proches ».

Application client

Une note que vos clients comprennent

Les propriétaires voient d’un coup d’œil comment leur système se comporte, sur l’écran d’accueil de votre application et dans chaque rapport mensuel. Quand il dépasse l’estimation, ils le voient aussi. Déployez-le sur l’ensemble de votre parc ou commencez avec quelques systèmes.

L’onglet Performance dans l’app des propriétaires, avec les barres de production 2025 comparées à l’estimation et le tableau de Performance en dessous
Evergreen PowerJuin 2026
3.06 MWhProduction réelle2.89 MWhProduction estimée

Vous avez produit ⬆ 6 % d’énergie en plus que ce qui était estimé

Excellent
Performance du système
Désormais, nos clients peuvent se connecter à un seul portail, voir une carte de tous leurs systèmes et vérifier facilement la production.
Mark DicksonMark DicksonPrésident, Simple Power Solar
Garanties

Chaque garantie que vous proposez, au même endroit

Vos garanties viennent directement de votre CRM et s’affichent avec les libellés utilisés par votre équipe, à côté de chaque système et de chaque ticket de service. Votre page Protect publique présente aux propriétaires toutes les garanties que vous proposez, performance incluse.

app.evergreenpower.example/settings/projects/performance
Le bloc Garanties du projet dans les paramètres Sunvoy, en mode édition : la valeur CRM 10y correspond à Workmanship 10 ans et 25y à Full Coverage 25 ans
CRMTaille9.6 kWPanneaux24Batteries1Mise en service13 avr. 2023 (3 ans)Garantie projetCouverture complète sur 25 ans
app.evergreenpower.example/protect
Une page Protect avec l’avantage Garantie de performance, qui promet de rembourser l’écart en dessous de 95 % de l’estimation annuelle, et la section Vos garanties : main-d’œuvre 12 ans, pénétration de toiture 5 ans, panneaux solaires 25 ans, onduleur solaire 12 ans et performance 95 % pendant 12 ans
Surperformants et sous-performants

Ciblez les systèmes surperformants, corrigez le reste d’abord

Envoyez un email aux propriétaires dont le système dépasse l’estimation et demandez-leur une recommandation. Quand un système passe sous vos seuils, votre équipe est alertée le mois même, avant que le propriétaire ne vous appelle.

DiffusionPartagez la surproduction avec vos proches
Destinataires
PerformancemensuelestProduction élevée (101 - 150%)
ObjetBonne nouvelle : vous produisez plus d’énergie que nous ne le pensions possible !lien de parrainage
AutomatisationProduction dangereusement basse
Quand
Sitechangement mensuel de performanceproduction critique (< seuil sévère)
Alors
TexteChef de projet

Vendez en vous appuyant sur vos résultats

Aujourd’hui, quand vous échangez avec des clients, vous pouvez leur montrer concrètement les performances de votre parc. Cela renforce la confiance et améliore le taux de conversion.
Joe MarhamatiJoe MarhamatiPrésident, SunvoyNewsletter Sunvoy, mars 2026

95%

sur quoi la plupart des garanties de performance sont fixées

Présentez une flotte qui atteint ou dépasse ce niveau, et la garantie devient une promesse facile à tenir, autour de la table de la cuisine.

Où ça va ensuiteListe d'attente

D’une garantie suivie à une réclamation réglée

La prochaine étape boucle la boucle. Sunvoy calcule l’écart par rapport à la garantie que vous avez vendue et le règle, pour que les propriétaires n’aient jamais à se demander s’ils vont être indemnisés.

Vérifiez votre éligibilité

Calcul du manque à produire

Liste d'attente

Chaque année de garantie, Sunvoy compare la production à la part garantie de l’estimation et calcule les kWh manquants.

Vérification de garantieRésidence GonzalezAnnée 3
Production estimée
11 640 kWh
Garanti (95%)
11 058 kWh
Production réelle
10 412 kWh
Manque de production
646 kWh
Réclamation ouverte

Réclamations au titre des garanties et remboursements automatisés

Liste d'attente

Chaque écart devient une réclamation au titre de la garantie, que votre équipe valide. Le remboursement se fait ensuite automatiquement, et le propriétaire voit où cela en est.

Réclamation de garantieRésidence Gonzalez
  1. Manque à produire de 646 kWh détecté
  2. Approuvé par Alex Rivera
  3. Remboursement envoyé
  4. 4Propriétaire informé dans l’appMaintenant
  • Liste d'attente

    Garanties dans l’app propriétaire

    Garantie de production, garanties constructeur, garantie de pose et avantages du plan, au même endroit pour le propriétaire.

  • Liste d'attente

    Statut des demandes d’indemnisation pour vos clients

    Les propriétaires voient si un remboursement est en cours, au lieu de vous envoyer un e-mail pour demander.

  • Comment garantissez-vous aujourd’hui ?

    Montrez-nous vos conditions et voyez comment Sunvoy les suit.

    Parlez-nous

Questions fréquentes

Obtenez des réponses aux questions et objections les plus fréquentes sur la plateforme et les fonctionnalités de Sunvoy.

Il compare la production réelle à l’estimation sur votre période de comparaison, par défaut 12 mois complets, et tient compte chaque année de la dégradation des panneaux.

En savoir plus

Où les garanties de performance s’intègrent

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Réservez une démo et retrouvez, dans Sunvoy, vos estimations, vos seuils et les notes de performance de vos clients.