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Portail client n°1

Votre propre application pour piloter et développer votre activité solaire

Faites de vos clients votre équipe marketing et réduisez de moitié la charge de travail de vos équipes

  • Augmentez votre chiffre d’affaires en générant plus de recommandations et d’avis

  • Augmentez les ventes additionnelles en proposant des services à forte marge

  • Réduisez les coûts en automatisant les tâches quotidiennes répétitives et fastidieuses

  • Renforcez votre marque en vous mettant en avant plutôt que les fabricants

Tony LostraccoJoe BennettConor DarbyJohn GaffiganLloyd LeeMichael GibsonKeith GibsonMark DicksonFortunat Mueller

Sunvoy est noté 5 étoiles sur 5 par des centaines d’installateurs solaires comme vous

+287 % de recommandations
-23 % de délai avant l’autorisation de raccordement
100 % votre marque

Votre portail client solaire en marque blanche

Votre logo. Vos couleurs. Votre tonalité.

Vous maîtrisez la relation client dès le tout premier lead, jusqu’au système installé et bien au-delà, sur toute la durée de vie du client, soit 25 ans. Aucune app tierce ne devrait jamais s’interposer.

Renforcez votre marque, augmentez le bouche-à-oreille et restez en tête à chaque interaction client. Vendez des offres de service et de monitoring actif via votre propre app. Envoyez des rapports mensuels réguliers depuis l’email de votre entreprise, ou laissez vos clients consulter leurs données d’énergie au quotidien, juste à côté de votre logo.

Sunvoy a été conçu pour que vous puissiez vous l’approprier, même si vous n’êtes pas un professionnel de l’IT.

Screenshot 1
Screenshot 2
Screenshot 3
Screenshot 4

Adopté par les plus grands
installateurs solaires et ceux qui connaissent la plus forte croissance

Solar Energy World
PosiGen
Renova
Solar Holler
Goodfaith
Shift
Ciudad Luz
Comunidad Solar
Qui nous accompagnons

Utilisé par ceux qui connaissent la plus forte croissance :

Sunvoy est rentabilisé :

Nouvelles recommandations

+0%

Croissance des recommandations après le lancement de Sunvoy

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : Sunvoy génère directement plus de recommandations et de chiffre d’affaires.

Micah Gold-Markel

PDG et fondateur, Solar States

Lire l’étude de cas complète →
Ce que vous obtenez

Les installateurs comme vous recherchent :

Une meilleure expérience client
Plus d’avis 5 étoiles
Plus de recommandations
Plus d’upsell, de cross-sell et de meilleures marges
Supervision active à vie et garanties de production
Moins d’appels au support technique
Plus d’automatisation et de contrôle grâce à l’IA

Une meilleure expérience client

Du premier lead à la durée de vie de 25 ans de vos installations, nous vous aidons à améliorer l’expérience client grâce à un portail client de référence :

  • Vos applications à votre marque, disponibles sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store
  • Suivi en temps réel de l’avancement des travaux
  • Portail client simple d’utilisation
  • Suivi de l’énergie et des économies sur facture
  • Gestion des tickets et des documents
  • Gestion des avis et des parrainages

Réduisez la charge de travail de votre équipe :

Appels liés à l’exploitation-maintenance et à la gestion de projet

-0%

moins d’appels téléphoniques après la mise en place de Sunvoy

Nous pouvons gérer plus de volume et offrir un meilleur support avec moins de personnes

Mo Abdalla

PDG et fondateur, Good Faith Energy

Lire l’étude de cas complète →
Processus simplifiés

Le socle de l’expérience solaire de votre client sur 25 ans

Avec Sunvoy, vous passez de prospect au paiement, au même endroit. Avec un parcours client de niveau mondial qui rivalise avec les marques les plus reconnues du secteur et intègre les meilleures pratiques pour simplifier votre activité solaire.

Acquisition

Acquisition

Beta

Capturez et qualifiez des leads à fort potentiel grâce à des estimations satellite instantanées, basées sur l’adresse du logement et la facture d’électricité.

Ventes

Ventes

Beta

Éduquez vos clients à leur rythme, connectez vos solutions de conception et de financement préférées, et créez des devis et des contrats en quelques secondes.

Opérations

Opérations

Tenez vos clients informés de l’avancement des travaux, gérez les documents, les ventes additionnelles, les avis et les parrainages.

Maintenance

Maintenance

Gérez votre parc solaire avec une maintenance proactive, des garanties de production, le suivi des tickets, des ventes additionnelles et des ventes croisées.

Plus de 50 intégrations logicielles et matérielles

et

Automatisations puissantes et workflows IA

pour tout relier.

Plus de 100 M€ de chiffre d’affaires annuel ?

Vous êtes en bonne compagnie. Sunvoy accompagne plusieurs installateurs nationaux, et même des entreprises détenues par des groupes du Fortune 500.

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité solaire

Portail client

Gardez vos clients engagés et satisfaits

Gagnez 8 heures ou plus par semaine et par chef de projet, tout en offrant à vos clients un portail à votre marque pour suivre leur projet solaire du début à la fin.

  • Suivi du système en temps réel et données de production
  • Stockage des documents et accès facile aux garanties
  • Création et suivi des tickets de support
  • Historique des paiements et détails du financement
  • Générez plus de recommandations et d’avis

Accélérez la croissance de votre entreprise :

Volume mensuel d’installations

+0%

une croissance plus rapide pour les entreprises qui utilisent Sunvoy

Sunvoy a transformé notre marketing et nos opérations. Nous accélérons désormais notre croissance plus vite que jamais.

Dan Conant

PDG, Solar Holler

Lire l’étude de cas complète →
Applications natives

Votre propre app sur les App Stores. Sans code ni maintenance.

Sunvoy publie vos propres apps natives pour vos clients et vos équipes, avec zéro code et sans maintenance de votre côté.

  • Apps natives à vos couleurs
  • Pour vos équipes
  • Pour vos clients
  • Notifications push et résumés inclus

Get It OnGoogle Play
Download on theApp Store

Suivi de chantier

Vous pouvez suivre la livraison d’une pizza à 20 € en temps réel. Avec Sunvoy, vous offrez à vos clients une expérience équivalente, voire meilleure, pour leur projet d’installation solaire.

Suivi de la production et de la consommation

Vos clients peuvent suivre leur investissement solaire, où qu’ils soient et à tout moment, en euros ou en kWh économisés au fil du temps. À eux de choisir. Avec une gestion des incidents intégrée et des alertes proactives.

Avis et parrainages

Collectez des avis 5 étoiles et des recommandations en pilote automatique, 24 h/24 et 7 j/7, grâce à un processus simple, intelligent et automatisé qui se déclenche au bon moment.

Gestion des documents et des tickets

Un seul endroit pour vos documents et vos tickets. Synchronisez-les avec votre CRM et acheminez automatiquement les tickets vers la bonne équipe, avec des mises à jour visibles instantanément pour vos clients. Fini les lignes téléphoniques saturées pendant la période fiscale.

Suivi de chantier
Support de premier plan

Responsables de compte dédiés qui se soucient de votre entreprise

Votre Customer Success Manager connaît parfaitement le secteur solaire et répond à toutes vos questions. Nous sommes là pour vous aider à développer votre activité et pour vous mettre dans les meilleures conditions de réussite, sans travail inutile de votre côté.

  • 17 minutes de délai de réponse moyen. Des réponses rapides.
  • 97 %+ de satisfaction client.
  • Appelez-nous, faites une session de partage d’écran ou envoyez-nous un e-mail. 7 jours sur 7.
  • Prenez la plateforme en main avec des appels d’onboarding illimités
  • Un account manager dédié, prêt à vous aider et à maximiser votre ROI
Sunvoy en chiffres

Une plateforme éprouvée pour votre croissance

0k

Systèmes surveillés

0 GWh

énergie verte produite

0 M€+

En parrainages générés

0+

EPC utilisant Sunvoy

Intégrations

Connectez vos outils préférés

Sunvoy n’est PAS un CRM. C’est une plateforme de gestion qui propose le plus grand nombre d’intégrations du secteur solaire, des onduleurs aux CRM, et qui rend toutes vos données facilement accessibles pour que vous puissiez vous concentrer sur la gestion et le développement de votre activité solaire, plutôt que de changer de CRM une fois de plus.

API Sunvoy

Développez sur la plateforme solaire la plus puissante

Une API, des milliers d’appareils. Connectez votre logiciel aux onduleurs solaires, batteries, bornes de recharge pour véhicules électriques, et plus encore. Évitez des mois de galères de développement grâce à une API énergie unique et unifiée.

  • Accès aux données en temps réel et historiques
  • Conçue pour les VPP, HEMS et la gestion de l’énergie
  • Tarification simple à l’usage à partir de 500 €/mois
Études de cas

Pourquoi les installateurs à la plus forte croissance choisissent Sunvoy et y restent

Découvrez comment certains des plus grands installateurs solaires au monde et plus de 100 autres entreprises utilisent Sunvoy pour augmenter les avis 5 étoiles, les recommandations, les ventes, les marges et plus encore en 3 mois

0,46 M€

revenus supplémentaires grâce aux recommandations

Le retour sur investissement de Sunvoy a dépassé toutes nos attentes. Les pages de destination personnalisées pour les recommandations ont tout changé pour notre équipe marketing.

Jim Simon

Directeur informatique adjoint (DSI), Solar Energy World

+0%

augmentation des avis 5 étoiles

Sunvoy a transformé notre façon de gérer la satisfaction client. Le nombre d’avis 5 étoiles supplémentaires parle de lui-même.

Anthony Lostracco

PDG, Public Service Solar

0,2x

plus de recommandations par client

Sunvoy a divisé par deux notre coût d’acquisition en faisant de nos clients nos meilleurs ambassadeurs et en demandant activement des avis et des recommandations à chaque étape de leur parcours client.

Mo Abdalla

PDG et fondateur, Good Faith Energy

0,46 M€

revenus supplémentaires grâce aux recommandations

Le retour sur investissement de Sunvoy a dépassé toutes nos attentes. Les pages de destination personnalisées pour les recommandations ont tout changé pour notre équipe marketing.

Jim Simon

Directeur informatique adjoint (DSI), Solar Energy World

+0%

augmentation des avis 5 étoiles

Sunvoy a transformé notre façon de gérer la satisfaction client. Le nombre d’avis 5 étoiles supplémentaires parle de lui-même.

Anthony Lostracco

PDG, Public Service Solar

Mentions honorables dans la presse
PV Magazine

...aide à gérer la connectivité des onduleurs solaires

Renewable Energy World

...développé pour aider les installateurs solaires

Solar Builder

...aide les installateurs à maintenir une relation directe avec leurs clients

Solar Power World

un correctif en un clic qui affiche à l’installateur tous ses systèmes impactés sur une carte géolocalisée

Onboarding premium

Concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux. Automatisez le reste.

Sunvoy s’adapte à la façon dont votre entreprise fonctionne. Pas l’inverse. Pendant votre onboarding premium, nos account managers expérimentés vous accompagnent pas à pas et mettent votre entreprise entièrement en ligne en moins de 4 semaines.

1

Semaine 1

Onboarding technique

Nous personnalisons votre app en Marque blanche avec votre logo et vos couleurs, connectons votre domaine personnalisé, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, puis connectons vos onduleurs, batteries et votre CRM.

2

Semaine 2

Onboarding des processus

Nous configurons vos phases et étapes de projet, cartographions et nettoyons vos données, intégrons vos équipes marketing, opérations et commerciales, puis personnalisons l’ensemble selon vos préférences.

3

Semaine 3

Lancement progressif

Nous faisons un lancement progressif auprès de vos nouveaux clients, pour laisser à votre équipe le temps de se former et de préparer vos apps Apple et Google avant le lancement.

4

Semaine 4

Formation continue

Nous proposons des formations et des ressources dédiées à vos équipes (vente, marketing, opérations, exploitation et maintenance, direction) pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement, grâce à une démarche d’amélioration continue.

Tarifs

Des tarifs simples qui

évoluent avec vous

à partir de 95 € par nouveau système

+ de faibles frais mensuels pour chacun de vos systèmes existants

Commence rentabilisé automatiquement dès le premier jour

Sunvoy réduit votre coût d’acquisition, baisse vos dépenses et augmente vos revenus grâce à de meilleurs avis, plus de recommandations et la vente de services à forte marge directement à vos clients via votre propre eShop.

Les installateurs gagnent généralement jusqu’à 20 € ou plus pour chaque euro investi dans Sunvoy.

sans Sunvoy

Recommandations / an

30

Coût d’acquisition

$54,000

Nombre de chefs de projet

3

Salaires

$195,000

Appels évités

0

Ventes additionnelles via l’eShop

0

Avis 5 étoiles

25

Revenus supplémentaires

$0

Économies totales

$0

Sunvoy / mois

$0

Retour sur investissement

0%

VS

Recommandations / an

54

Coût d’acquisition

$30,000

Nombre de chefs de projet

2

Salaires

$130,000

Appels évités

35

Ventes additionnelles via l’eShop

31

Avis 5 étoiles

60

Revenus supplémentaires

$88,900

Économies totales

$177,900

Sunvoy / mois

$1,075

Retour sur investissement

1,279%

...et en plus, c’est vraiment agréable à utiliser !

Retour sur investissement garanti

Votre garantie de 10 000 €

Nous assumons pleinement notre produit, avec des résultats mesurables à l’appui. La plupart des installateurs ne profitent jamais de la mine d’or qui se trouve déjà dans leur base clients existante. Sunvoy corrige cela et nous sommes prêts à mettre de l’argent sur la table : si votre équipe suit notre méthode éprouvée pendant 12 mois, vous générerez au minimum 3 % de votre base clients existante en nouvelles recommandations. Sinon, nous vous envoyons un chèque de 10 000 €.

Avoirs. Aucun rabais. Du cash.

Concrètement, si vous avez 1 000 clients existants, vous générerez au moins 30 recommandations supplémentaires et 900 000 € de chiffre d’affaires potentiel via Sunvoy sur les 12 prochains mois.

Si nous pouvons proposer cela, c’est parce que les entreprises qui appliquent nos meilleures pratiques éprouvées à l’échelle du secteur constatent régulièrement que 3 % à 30 % de leur base clients se transforme en recommandations dès la première année. Le système a fait ses preuves, et nous l’assumons avec plus que notre réputation.

0 % de risque, 100 % garanti

La croissance de vos recommandations est garantie, sinon nous vous versons 10 000 € au bout de 12 mois. Aucun avoir. Aucune remise. Du vrai cash.

Playbook éprouvé sur le terrain

Nous appliquons ce processus chaque jour avec les 10 meilleurs installateurs. C’est prévisible, reproductible et éprouvé. Suivez simplement le playbook, et le système fait le reste.

Service concierge premium

Notre équipe de conciergerie Sunvoy s’occupe de tout pour vous 24/7, en transformant vos clients existants en un flux régulier de recommandations, pendant que vous vous concentrez sur vos installations.

Questions fréquentes

Obtenez des réponses aux questions et objections les plus fréquentes sur la plateforme et les fonctionnalités de Sunvoy.

Non ! Sunvoy a été conçu par un installateur solaire pour les installateurs solaires. Et s’il y a bien une chose que nous n’aimons pas, ce sont les contrats longue durée, quels qu’ils soient. Si un produit ou un service tient ses promesses, les contrats ne devraient pas être nécessaires, car les clients restent de leur plein gré.

Sunvoy ne vous liera jamais à un contrat ni ne vous prendra en otage.