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By Solar Installers for Solar Installers

¿Cuál es la diferencia entre un Site, un System y un Project en Sunvoy?

withJascha Brinkmann

Jascha te explica las diferencias clave entre un sitio, un sistema y un proyecto en Sunvoy para que entiendas mejor cómo está organizada tu información.

Entiende la terminología de Sunvoy

Descubre cómo Sunvoy organiza los datos en tres elementos: Sites, Systems y Projects, y por qué esto es importante para la gestión de tus instalaciones solares.

¿Qué es un Project?

Un Proyecto es la información que se extrae de tu CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.), como los datos del cliente, la dirección de la instalación, el tamaño del sistema y otros detalles relacionados con el proyecto.

¿Qué es un System?

Un System es la información que llega directamente de tus inversores (por ejemplo, Enphase, SolarEdge, SMA), como la producción de energía, los códigos de error y los datos de baterías. Normalmente, no incluye datos de clientes.

¿Qué es un Site?

Un Site es la combinación de los datos del Project y del System. Une la información de cliente del CRM con el rendimiento del sistema en tiempo real para que tengas una visión completa de cada instalación.

Proyectos o sistemas independientes

Los Sites pueden existir solo con un Project (por ejemplo, antes de la instalación) o solo con un System (por ejemplo, sistemas antiguos sin datos en el CRM), lo que te da flexibilidad para seguir las instalaciones y el mantenimiento.

Gestión de sistemas antiguos

Con Sunvoy puedes gestionar fácilmente sistemas antiguos que no se añadieron nunca a tu CRM pero que siguen necesitando mantenimiento y monitorización.

Ver asociaciones en Sunvoy

Comprueba fácilmente si un Site tiene un Project, un System o ambos asociados haciendo clic en el Site y revisando sus asociaciones en el panel de detalles.

Filtrar instalaciones activas

Filtra Sites rápidamente para encontrar proyectos activos con datos del CRM y rendimiento del sistema en tiempo real. Así agilizas tu trabajo.

Filtrar sitios por asociación con CRM

Usa los filtros para encontrar rápido Sites que tengan información de Project asociada desde tu CRM, así gestionas mejor las instalaciones activas y los datos de tus clientes.

Cómo identificar datos incompletos en un Site

Descubre cómo detectar los Sites que no tienen datos de Project o System para asegurarte de que cada instalación tenga un registro completo y preciso.

Más información

Lo que Sunvoy puede hacer por tu empresa de energía solar

Sunvoy es el primer portal de clientes white-label y app de gestión de instalaciones solares creada por instaladores para instaladores. Te ayuda a conseguir más proyectos, reducir el coste de captación y aumentar tus ingresos.

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