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Cada cliente ve en qué punto está su instalación

Un tracker tipo pizza para proyectos solares. Tus propias fases y pasos, en tus palabras, en una app con tu nombre.

  • Menos llamadas por el estado: los clientes consultan el tracker en vez de llamar a tu oficina

  • Se sincroniza con tu CRM, así nadie tiene que volver a escribir una actualización

  • Actualizaciones automáticas por email, SMS y notificaciones push

Tony LostraccoJoe BennettConor DarbyJohn GaffiganLloyd LeeMichael GibsonKeith GibsonMark DicksonFortunat Mueller

Sunvoy tiene una valoración de 5/5 estrellas de cientos de instaladores solares como tú

Aurelia SolarahoraTu proyecto ha pasado al siguiente pasoConfirmación de instalación: mira qué esperar el día de la instalación.
La app de Aurelia Solar con las fases Diseño, Permisos y Construcción completadas, y con Inspección y Puesta en marcha aún por delante
Sincronizado con tu CRMConstrucción · Confirmación de instalación
Cómo funciona

Actualiza tu CRM una vez. Todo el mundo lo ve.

Tus jefes de proyecto ya mueven las oportunidades en tu CRM. Sunvoy detecta cada cambio y actualiza solo el tracker del propietario, normalmente en cuestión de segundos.

1 · Tu CRM

Residencia Patel

Fase del proyectoPreparativos de la instalaciónInstalación programada

2 · Sunvoy

Marca este paso como completado si:

La fase del negocio es Instalación programada

Construcción · Confirmación de instalación

3 · Todos

  • El tracker del clienteConstrucción se activa y el nuevo paso se abre con tu descripción.
  • Un email, un SMS o una notificación pushTu proyecto ha pasado a Confirmación de instalación.
  • El panel de tu equipoLa tarjeta muestra el nuevo paso en la columna de Construcción.Residencia PatelConfirmación de instalación

Funciona con HubSpot, Salesforce, Zoho, NetSuite, JobNimbus, Pipedrive y el resto de CRMs de nuestra página de integraciones.

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¿Aún no tienes CRM? Gestiona tus proyectos en Sunvoy CRM.

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Pasos que actualizan la app

La app crece con el proyecto

Tu app muestra a los propietarios lo que importa en cada momento. Las reseñas aparecen pronto, la producción y tu tienda cuando el sistema está listo, y el contacto de mantenimiento cuando ya está en marcha.

  1. Visita técnica

    Widget de reseñasPide una reseña mientras la primera visita está reciente.
  2. Listo para inspección

    Monitorización de energíaLa producción aparece cuando completes este paso y el inversor esté conectado.
    Tu tiendaBaterías, cargadores para coches eléctricos y limpieza, ofrecidos cuando el sistema ya está instalado.
  3. Puesta en marcha

    Gestor de mantenimientoEl contacto de mantenimiento sustituye al jefe de proyecto en la pantalla de inicio.
    El tracker pasa a un segundo planoLas fases se ocultan y la pantalla de inicio pasa a mostrar primero la producción.
Vista del propietario

Lo que los propietarios ven en su móvil

Los propietarios siempre saben qué está pasando ahora, qué tienen que hacer y qué viene después, explicado con tus palabras, no con jerga de obra. Su jefe de proyecto está siempre a un toque.

La app de Aurelia Solar en la fase de Construcción: Preparativos de instalación marcados como completados y Confirmación de instalación en curso, con una descripción del día de la instalación
  1. 1La fase en la que está el proyecto
  2. 2Los pasos completados se marcan como hechos
  3. 3El paso actual se abre solo
  4. 4Toca + para ver cualquier otro paso
Actualizaciones de estado

Actualizaciones de estado que se envían solas

Cada paso puede enviar un email, SMS o notificación push que tú has escrito, con tu marca y a la hora que mejor le venga al propietario. Configúralo una vez con un clic y tus clientes estarán informados en piloto automático.

app.example.com/settings/automations
Confirmación de instalación - NotificaciónActivo

Activador

Proyecto El paso de Construcción ha cambiado a

Confirmación de instalación
Enviar un emaila los clientes asociados a este proyecto
Retrasar hasta una hora del día9:00 h · Hora local del destinatario
Enviar un SMSa los clientes asociados a este proyecto
La vista de tu equipo

Cada proyecto por fase, en un único tablero

Ve todos los proyectos por fase en un solo tablero, con el paso actual en cada tarjeta. Abre cualquier proyecto para ver exactamente lo mismo que ve el propietario.

app.example.com/sites
El tablero de instalaciones con las columnas Construction, Inspection y Turning It On. Cada tarjeta muestra su paso actual.
app.example.com/site/info
Un proyecto en Sunvoy con sus iconos de fase, la línea Construction · Install confirmation y el botón Change step
Hacia dónde va esto

Lo siguiente en seguimiento de proyectos

Lo próximo que estamos creando para el seguimiento de proyectos. Dinos cuáles son los más importantes para tus proyectos.

Un tracker para cada tipo de proyecto

Lista de espera

Usa fases y pasos distintos para proyectos residenciales, comerciales y de mantenimiento, cada uno con su propia asignación en tu CRM. Sunvoy elige el tracker adecuado según el proyecto en tu CRM.

Seguimiento de proyectosAñadir un tracker
  • ResidencialPor defecto5 fases
  • ComercialSeleccionado por un filtroUsa este tracker cuando: El pipeline es Comercial6 fases
  • ServicioSeleccionado por un filtroUsa este tracker cuando: El pipeline es Servicio3 fases

Una fecha de instalación estimada

Lista de espera

Sunvoy registra cuándo se completa cada paso, muestra cuánto tardan tus proyectos desde la venta hasta la finalización y da a los propietarios una estimación basada en tu propio historial.

Instalación estimada
En unas 6 semanasBasado en proyectos similares
Tiempo medio por faseDiseñoTramitación de permisosConstrucciónInspección

Preguntas frecuentes

Obtén respuestas a las preguntas y objeciones más comunes sobre la plataforma y las capacidades de Sunvoy.

No. El tracker lee la etapa de cada proyecto desde el CRM que ya usas, como HubSpot, Salesforce o Zoho. Tu CRM sigue siendo el registro de cada oportunidad, y Sunvoy muestra a los propietarios en qué punto está su proyecto.

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Diseñado para trabajar en conjunto

Dale a cada propietario un tracker en el que confíe

Reserva una demo y ve tus propias fases y pasos en una app para clientes con tu nombre.