Die 5 gefährlichsten Trends für Solarunternehmen

1. Lieferkette

Wir erzählen dir hier nichts Neues.

COVID hat die globalen Lieferketten durcheinandergebracht. Kleine Installationsbetriebe stehen dabei oft hinten an.

Wenn du keine Module bekommst, kannst du nicht installieren. Und dann musst du vielleicht Mitarbeitende (oder zumindest Montageteams) in Kurzarbeit schicken, bis wieder Ware da ist.

Unsere Hersteller sagen uns ganz offen, wir sollen Module auf Vorrat halten, bis sich die Lage entspannt.

Das ist eine ziemlich deutliche Aussage von einem Hersteller, der die globale Lieferkette aus erster Hand sieht.

Aber was ist, wenn du keine starken Kreditlinien hast oder nicht genug Volumen, um dauerhaft beliefert zu werden?

Sprich mit deiner Bank und deinen Großhändlern darüber, flexible Kreditlinien aufzusetzen. Und überlege, deine Forecasts und deine Pipeline mit deinen Lieferanten zu teilen, damit sie genau wissen, was du brauchst und wann du es brauchst.

Auch der Beitritt zu einer Einkaufsgemeinschaft wie Amicus, bei der Ipsun Solar seit Jahren dabei ist, kann helfen.

2. Arbeitskräfte

Auch hier, nichts Neues.

Der Arbeitsmarkt ist seit Längerem angespannt. Während der Pandemie hat sich das Machtverhältnis deutlich in Richtung Arbeitnehmer verschoben.

Das ist grundsätzlich gut (aus Sicht eines Inhabers). Vor allem in einem Land, das Arbeit lange zu wenig wertgeschätzt hat.

Aber in der Solarbranche brauchen wir mehr Leute in der grünen Wirtschaft, nicht weniger.

Du musst kreativ werden, um die Menschen zu halten, die du bereits im Team hast. Und du brauchst neue Wege, um mehr Leute für die Solarbranche zu gewinnen.

Es gibt viele Veteranen-Organisationen, die Soldatinnen und Soldaten beim Einstieg in die Branche unterstützen. Dazu kommen Community Colleges und Berufsschulen, die Ähnliches tun.

Appalachian State ist als Hochschule mit einem starken Zugang zur grünen Wirtschaft bekannt. Und Handshake bietet eine starke Plattform, um bei Karrieremessen dabei zu sein, damit du Talente direkt von der Uni gewinnen kannst.

Überlege, eine externe HR- oder Recruiting-Leitung auf Freelancer-Basis zu holen (zum Beispiel RCR Consulting). Das kann dir helfen, einen Talent-Pipeline aufzubauen und Kandidaten nach den Werten deines Unternehmens zu filtern.

3. Regulierung

Was passiert, wenn 1:1 Net Metering wegfällt?

Genau das passiert gerade in mehr Bundesstaaten als je zuvor. Und es ist nicht immer schön.

In Kalifornien würden geplante Regeln die Amortisationszeit von wenigen Jahren auf 20 Jahre verlängern. Das könnte der Branche massiv schaden.

Mach deine Finanzmodelle und Sales-Tools so flexibel, dass sie auch mit Net Metering 2.0, 3.0 und allem, was danach kommt, funktionieren. Denn ROI- und Amortisationsrechnungen werden komplizierter und passen oft nicht sauber in deine bestehende Solar-Software.

4. Wachstumsschmerzen

Wenn Solarunternehmen mehr verkaufen, müssen wir auch mehr installieren und alle Kunden regelmäßig auf dem Laufenden halten.

Du kannst skalieren, indem du immer mehr Leute einstellst, damit alles weiterläuft. Oder du automatisierst bestimmte Aufgaben und reduzierst so die Arbeitslast.

Ich glaube, du kannst dich da nicht mehr einfach „raus einstellen“, wie das in den letzten Jahren noch ging.

Sunvoy ist eine Software, die bestimmte PV-Prozesse automatisiert und zentrale Kundenkommunikation übernehmen kann.

Wenn du Kommunikation automatisierst, löst du vor allem 2 große Probleme:

1. Du gibst jedem Kunden ein verlässliches Grundniveau an Updates. So kann niemand mehr sagen, er hätte gar keine Infos bekommen. Du weißt, die Mindest-Kommunikation ist raus. Und dein Team kann sich auf zusätzliche oder besonders wichtige Kommunikation konzentrieren.
2. Du bekommst Qualitätskontrolle in die Kommunikation. Wenn du dich darauf verlässt, dass jeder Sales-Mitarbeiter oder Projektleiter alle wichtigen Infos weitergibt, wird mal etwas vergessen. Wenn du das als Standard-Kommunikation festlegst, stellst du sicher, dass alles rausgeht. Manche lesen es nicht, vergessen es oder verstehen es falsch. Aber du bist mindestens einen Schritt weiter.

5. Mehr Haftung durch Batteriespeicher

Menschen in den USA und weltweit beschäftigen sich mit Stromspeichern und wollen Heimspeicher, um ihre Familie bei Stromausfällen zu schützen und oder ihren eigenen Solarstrom zu nutzen. Vor einigen Jahren waren diese Projekte meist Offgrid-Speicherlösungen. Jede Installation war individuell und brauchte viel Engineering. Ich erinnere mich noch gut, als Tesla eine Plug-and-Play-Batterie vorgestellt hat. Das war ein echter Game Changer.

Dann zogen andere Marken nach. Und heute gibt es eine lange Liste an Speicheroptionen.

Das Problem ist: Die Erwartungen der Kunden sind extrem hoch. Sie wollen einen niedrigen Preis, eine schnelle Installation und sie wollen das ganze Haus versorgt haben, nicht nur einen kleinen Backup-Unterverteiler.

Leider ist die Installation von Speichern nicht so einfach.

Speicher jeden Tag zu installieren ist anspruchsvoll, weil dein Prozess zu 100 % sitzen muss. Das geht vom Vertrieb los, der die richtigen Erwartungen setzt und klar macht, was abgesichert werden kann. Und es geht weiter bis zu deinen Planern, die die Technologie in- und auswendig kennen und genau wissen müssen, wie viel Platz für die passende Speichergröße nötig ist.

Und jetzt kommt der Knackpunkt: Wir haben viele PV-Anlagen installiert, die meist wenig Wartung brauchen. Mit Batteriespeichern übernehmen wir plötzlich Aufgaben, die eher an einen Energieversorger erinnern. Und unsere Zuverlässigkeit muss dann genauso hoch sein.

Als Installationsbetrieb übernimmst du damit eine große Haftung, die aktuell oft nicht sauber eingeplant ist. Ich glaube, viele Betriebe werden ein 24/7-Callcenter brauchen und Teams, die jederzeit rausfahren können. Auch an Feiertagen. Bei jedem Wetter.

Eine einfache Lösung hat zwei Teile:

1. Sag deinen Speicherkunden, sie sollen einmal im Monat per App in den Offgrid-Modus wechseln. So ist das System getestet, wenn das Netz wirklich ausfällt.
2. Bring deinen Software-Stack in Einklang mit den Anforderungen deines Betriebs.