Portal de clientes solar: por qué tu empresa no puede crecer sin él

Si leyendo el título de este post todavía no lo tienes claro, haz una búsqueda rápida en Google de “Solar Customer Portal” y lo verás enseguida.

¿Sabes qué tienen en común todas las grandes empresas instaladoras de solar, conocidas y que facturan millones? Nombres como Sunrun, SolarWinds, ADT Solar o Sunnova.

Es fácil entender por qué todas ellas deciden, o se ven obligadas, a tener su propio Customer Portal. Tampoco sorprende que todos los grandes fabricantes de hardware, desde Enphase hasta SolarEdge y SMA, tengan también sus propios portales con marca.

Tener un customer portal da a tus clientes la confianza de que tu empresa puede cumplir lo que prometió. Además, simplifica la comunicación entre tú y el cliente. El resultado: clientes más satisfechos, empleados más satisfechos, más reseñas de 5 estrellas y, lo más importante:

Más negocio por recomendación.

Si estás cansado de gastar tiempo y dinero en marketing tradicional en canales ya saturados y has pasado por alto uno de los activos más valiosos de tu empresa, esto es para ti. (Pista: son tus clientes actuales, que ya te conocen y confían en ti)

Puede que no sea ninguna novedad, pero tras hablar con cientos de grandes instaladoras y empresas independientes durante el último año, hemos visto que a la mayoría le cuesta crear su propio customer portal:

O han probado una solución estándar ya hecha, se han atrevido a intentar desarrollarlo por su cuenta o, peor aún, han renunciado por completo a la idea.

En nuestra propia empresa, Ipsun Solar, nos pasaba exactamente lo mismo. Pero antes de contarte cómo lo resolvimos, hablemos de los Customer Portals en general y de por qué hoy son imprescindibles para cualquier negocio B2C.

Qué es un Customer Portal

Un customer portal es el punto central entre tu empresa y tus clientes. Ofrece información útil y acceso a servicios a través de un portal online seguro y privado, al que solo se accede con un login.

Según el tipo de negocio, puede incluir desde acceder a documentos, contratos o facturas, hasta abrir tickets de soporte o hacer nuevos pedidos.

Qué hace especial a un Solar Customer Portal

Un Solar Customer Portal permite todo lo anterior, pero está adaptado a las necesidades específicas del sector solar.

Hay dos fases claramente distintas después de que un cliente firme un contrato con tu empresa:

Antes y después de la instalación del sistema solar.

Durante la instalación, el customer portal debe hacer seguimiento del proyecto para que el cliente entienda en todo momento en qué punto está y qué viene después. Y debe mostrar datos de contacto fáciles de encontrar por si surge cualquier cosa.

Después de la instalación, tus clientes deberían poder usar el portal no solo para ver su producción y consumo de energía, sino también el uso de la batería, el flujo de energía desde y hacia la red, o acceder a funcionalidades específicas de solar como financiación, ayudas o garantías.

Lo ideal es que todo esto encaje e integre de forma estrecha con cualquier otro software o hardware que tu empresa ya use. Por ejemplo, dando al cliente la opción de controlar sus interruptores automáticos o monitorizar el consumo por circuito o por electrodoméstico.

Si usas un Solar Customer Portal realmente bueno, lo anterior no solo aplica al cliente final. También a tu equipo:

En vez de tener solo una lista de clientes que tu CRM, con suerte, ya te da, esa lista se enriquece con información útil como la marca y el modelo del inversor, la marca y el modelo de los paneles o el estado actual del sistema. Incluso puedes ver toda tu base instalada en un mapa inteligente con geolocalización que se actualiza en tiempo real.

En Sunvoy (nuestra solución única como solar customer portal, de la que te hablaremos en un minuto), esto se aplica a todas las áreas del customer portal, tanto para el cliente final como para tu equipo.

Ejemplo rápido:

Al abrir un ticket de soporte, puedes ver la información exacta del sistema, como el estado del inversor o la energía producida durante la última semana, junto con la comparación entre la producción real y la estimada. O abrir un enlace de Google Maps para organizar desplazamientos, decidiendo con toda la información a mano si de verdad hacen falta.

Cuáles son los beneficios de un Solar Customer Portal

Dejemos la funcionalidad a un lado un momento y centrémonos en lo que de verdad importa:

¿Cómo afecta esto a tu rentabilidad y al éxito y crecimiento de tu empresa solar?

Seguro que has oído eso de que solo tienes una oportunidad para causar una buena primera impresión.

El customer portal forma parte de esa primera impresión. Es la pieza central de la relación con el cliente y lo primero tangible que recibe tras firmar el contrato. Si lo tienes, demuestra al instante que puedes cumplir lo que prometes incluso antes de que se haya pedido el primer panel solar.

Si no lo tienes, la relación empieza con mal pie.

Pero no basta con tenerlo. Debe verse y funcionar de forma profesional, y llevar tu marca, para que empieces una relación de 25 años con una gran ventaja en confianza.

(Confianza necesaria si por cualquier motivo algo sale mal, como problemas inevitables de la cadena de suministro que están totalmente fuera de tu control).

Lee unas cuantas reseñas negativas sobre empresas solares. En serio, te esperamos. Si lo haces, verás que la mayoría se resume en lo mismo: mala comunicación.

En vez de que el cliente tenga que perseguirte para pedir información llamando y escribiendo a tus jefes de proyecto sin parar, la información relevante le llega directamente, y a tiempo.

Esto reduce la incertidumbre sobre en qué punto está el proyecto, qué se ha hecho ya y qué viene después.

Si estableces una base de comunicación, tendrás menos reseñas negativas por mala comunicación. Aunque lo estés haciendo bien, siempre existe el error humano. Por ejemplo, cuando un jefe de proyecto se va de vacaciones y se olvida de poner un autorespondedor. También están esos casos especiales y proyectos únicos que no se resuelven fácilmente con automatización, pero la gran mayoría de tus proyectos debería seguir un proceso claro de customer journey en solar.

La mejora en la experiencia del cliente se traduce de inmediato en más y mejores reseñas. (Recuerda que cuesta el doble conseguir reseñas buenas que conseguir reseñas malas). Y a estas alturas ya deberías saber que las reseñas de 5 estrellas son uno de los principales factores en la decisión de compra.

Pero no se queda ahí:

Nos tomamos muy en serio poner nuestra marca en furgonetas y uniformes, pero se nos olvida que el cliente medio solo nos ve unas pocas veces. En cambio, mira el móvil varias veces al día.

Así que, al final de la instalación, en lugar de entregar voluntariamente la relación con tu cliente a una corporación multimillonaria, puedes mantenerla en tu empresa. Recordándoles cada día, cuando revisan su sistema solar, qué marca y qué empresa lo instaló de verdad y les permitió producir energía limpia.

Lo que consigues con esto es implementar un motor de recomendaciones potente y totalmente automatizado:

Te llega negocio nuevo de alta calidad, en vez de que tú tengas que anunciarte y pelear por leads caros y de baja calidad. Esto reduce tu coste de adquisición, no solo porque entra más negocio, sino también porque necesitas menos trabajo manual del equipo para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Qué funcionalidad básica debe ofrecer un Customer Portal

1. Un login seguro. Trabajas con datos sensibles, así que es imprescindible. Pero aún más importante, el acceso al portal debe estar gobernado por tus sistemas actuales. No ganas nada si vuelves a introducir error humano porque un empleado tiene que activar manualmente el acceso. Lo ideal es que el portal detecte cuándo una oportunidad se convierte en cliente gracias a la integración con tu CRM y envíe automáticamente las credenciales a todas las personas necesarias.
2. Acceso para varios usuarios. En instalaciones residenciales suele haber, como mínimo, dos personas: marido y mujer. Lo normal es que ambos tengan acceso al mismo sistema con logins separados. Pero normalmente va más allá: muchas veces se vende la vivienda y el acceso al sistema solar debe transferirse como parte de la operación. En lugar de pagar y cambiar accesos de forma complicada desde el portal del inversor, deberías poder hacerlo con un clic desde el customer portal.
3. Acceso a varios proyectos. ¿El ejemplo más simple? Es más común de lo que crees que alguien tenga una instalación residencial y, además, una segunda vivienda donde también quiere poner solar después de ver el beneficio. Pero aún más importante en clientes comerciales: necesitas que varios responsables puedan revisar varios sistemas aunque no estén en la misma zona geográfica.
4. Seguimiento del proyecto. No quieres que tu equipo aprenda otro sistema más ni que lleve el control a mano. Todo debe pasar de forma automática a medida que tu equipo operativo avanza desde el contrato firmado hasta la puesta en marcha. Tu customer portal debe actualizarse en tiempo real según tu equipo va actuando en el CRM.
5. Comunicaciones automáticas. Esto crea la base de comunicación que mencionábamos para que nunca recibas una mala reseña por falta de información. Lo ideal es que continúe incluso después de la puesta en marcha, enviando informes mensuales con el logo de tu empresa y conectando con el mensaje más importante de tu equipo de marketing en ese momento. Imagina que, en vez de enviar una newsletter genérica cada mes, mandas notificaciones personalizadas de hitos como “Acabas de producir tus primeros 1000 kWh de energía limpia”.
6. Que se vea bien en cualquier dispositivo. Como empresa solar, atiendes a un perfil muy variado de clientes. Su forma preferida de acceder es tan diversa como tu base de clientes. Lo ideal es que el portal sea accesible desde web y que se vea perfecto en cualquier dispositivo. También es importante para tu equipo. El personal de campo suele preferir móvil, mientras que en oficina pueden preferir escritorio.
7. Programa de referidos. Puede ser una de las funcionalidades más importantes del portal. Lo ideal es que esté “optimizado para conversión”, es decir, que incentive de verdad a los clientes a recomendar tu empresa. Se puede lograr no solo con incentivos económicos, sino también con un buen diseño de landing page que tenga en cuenta testimonios, fotos, el diseño específico del sistema, etc.
8. Tickets de soporte. En algún momento habrá un problema. Lo ideal es que tengas procesos para convertir tu equipo de O&M de un centro de costes en un centro de beneficios, pero incluso si no es el caso, tu customer portal debe permitir que los clientes abran tickets y mostrarlos a tu equipo con información relevante para diagnosticar bien.
9. Monitorización de tu base instalada. Ya es una gran ventaja poder ver una lista de todos tus sistemas, independientemente del fabricante de hardware. No más entrar en tres portales distintos y tener decenas de pestañas abiertas para saber en cuál está cada cliente. Pero lo ideal es que además incluya monitorización activa, comparando la producción real con la producción estimada.
10. Automatizaciones potentes. Imagina que pudieras simplificar y automatizar muchas tareas repetitivas del día a día que hoy hace tu equipo. Y unirlo con mensajes útiles de marketing que tu equipo de marketing agradecería. En lugar de teclear la misma información del cliente una y otra vez, ocurre automáticamente en segundo plano. Ejemplo simple: pedir automáticamente un informe de EagleView cuando se firma un proyecto, crear automáticamente una activación de Enphase cuando el proyecto llega a cierto punto, o pedir una reseña por SMS cuando el proyecto llega a la puesta en marcha. Las posibilidades son infinitas.

Qué integraciones solares necesitas

La cantidad de integraciones disponibles puede ser una de las características más importantes de tu Customer Portal. Si no encaja de forma fluida con tus sistemas actuales, es poco probable que tu empresa lo adopte y lo use de verdad.

Así que, lo primero, debe integrarse con tu Customer Relationship Management System (o solar CRM). Da igual si usas HubSpot, SalesForce o un CRM específico de solar como Solar Success o JobNimbus. El Customer Portal debe detectar cambios automáticamente y, si la integración es lo bastante inteligente, incluso llevar esos cambios del portal de vuelta a tu CRM.

Lo siguiente, por supuesto, son los inversores:

Si llevas un tiempo en el sector, lo más probable es que tengas sistemas antiguos de varias marcas de inversores con las que has trabajado a lo largo de los años. Tan diverso como es el ecosistema de inversores, igual de diversa debe ser la lista de inversores a los que tu solar customer portal se puede conectar.

Pero no se queda ahí:

Hay muchísimo software específico de solar como Aurora, SolarGraf, EagleView o hardware complementario como Lumin, Emporia o Sense. Es clave que tu customer portal no solo los tenga en cuenta, sino que ofrezca integraciones estrechas para crear una experiencia fluida tanto para tu equipo como para tus clientes.

Idealmente, el customer portal puede convertirse en la pieza central de los sistemas IT de tu empresa, conectándolo todo, desde el CRM hasta la facturación y los pagos.

Cuándo es el momento adecuado para invertir en un customer portal

Esto es como ahorrar e invertir dinero.

Cuanto antes, mejor.

Por supuesto, depende totalmente del tipo de empresa que estás construyendo y de tus ambiciones y objetivos de crecimiento.

Las empresas instaladoras de solar son muy variadas.

Así que, para simplificar, digamos que en cuanto haces más de 5 proyectos al mes, tiene sentido invertir en un customer portal. Sobre todo porque la inversión puede ser relativamente pequeña y escalar con tu negocio.

La razón por la que te conviene empezar cuanto antes es el crecimiento compuesto, igual que en finanzas:

Te esfuerzas mucho (y puede salir caro) por cada cliente que consigues. Si haces un gran trabajo instalando su sistema, pierdes una oportunidad cada vez que, justo después de la instalación, ese cliente se va a una gran marca.

Al cabo de unos años, la gente tiende a olvidarse de tu empresa y solo recuerda al fabricante del hardware. Así que, cuando alguien les pregunta qué sistema solar deberían ponerse, pueden decir “Ponte Enphase, estoy súper contento”, y pierdes una recomendación que debería haber sido tuya.

Compáralo con el enfoque contrario, en el que mantienes la relación con el cliente durante toda la vida útil del sistema. Si hoy un porcentaje de tus clientes te recomienda (digamos 5%) y con un customer portal puedes duplicarlo (digamos 10%), el crecimiento de tu motor de recomendaciones se compone con el tiempo y genera retornos importantes en forma de más satisfacción, más reseñas y más ingresos.

Esto es exactamente lo que hemos visto en nuestras empresas, donde las recomendaciones se triplicaron dos años seguidos después de empezar a usar nuestro propio customer portal:

¿Y lo mejor?

Con un gran customer portal, puede que incluso consigas ingresos extra de alto margen, de forma que no solo se pague solo, sino que siga aportando valor a tu cuenta de resultados e incluso aumente el valor medio por cliente.

Si haces (incluso bastante) más de 20 instalaciones al mes, es razonable decir que estás dejando escapar millones de euros en ingresos adicionales y quizá incluso un crecimiento interanual de dos dígitos si todavía no tienes un customer portal.

Por qué tu branding es tan importante

Tu customer portal es el centro de la relación con el cliente. Idealmente, esa relación dura 25 años o más.

No deberías regalar esa relación tan valiosa a otra marca.

Esa fue una de las principales motivaciones para crear Sunvoy.

Cuando empezamos a buscar una solución existente para nuestro propio negocio de instalación solar, con 10 millones de € al año, no encontramos ninguna que no intentara poner su marca por delante.

Así que decidimos construir la nuestra. Y en vez de empujar la marca Sunvoy, ponemos en el centro la marca de la empresa instaladora.

Sabemos lo importante que es tu marca y tu empresa. Por eso le damos el protagonismo que se merece.

Esto empieza permitiendo a los instaladores mostrar su logo y colores, usar su tono de voz y personalizarlo todo según sus propios procesos y operaciones. Y no termina ahí. Tras ver nuestro éxito, muchísimos competidores han intentado copiar nuestro enfoque, pero con un resultado a medias. Por ejemplo, los emails siguen saliendo desde su propio dominio o las URLs siguen incluyendo el nombre de la empresa del portal.

La humildad ayuda. En Sunvoy no tenemos nada que vender a tu cliente final. Esa relación es solo tuya y tú deberías ser el punto de contacto principal para todo.

Comprar, no construir: cómo quemar 100.000 € intentando “ahorrar”

¿Por qué no construirlo nosotros? Es la primera reacción de muchas empresas solares cuando piensan en implementar un customer portal “simple”.

En vez de añadir otra suscripción mensual a mis gastos, ¿por qué no invertir 100.000 € una sola vez y construirlo por mi cuenta?

La realidad es:

Muchos lo han intentado, la mayoría ha fracasado.

Mira el ejemplo de nuestros amigos de Revision. Se lo plantearon durante años, pero nunca lo hicieron y al final vieron la ventaja de apostar por Sunvoy:

Y aunque algunos lo hayan conseguido y hayan llegado a construir algo por su cuenta, lo que sale suele parecerse más a un Frankenstein provisional a medio hacer que a una app de primer nivel que impulse tu negocio en cada dimensión y en cada interacción.

Lo peor: casi siempre acaba costando mucho más de lo que se esperaba. Y eso sin contar el coste de oportunidad de no tener una solución profesional y de quitar foco a tu negocio principal, que es donde realmente tienes experiencia.

La razón es que, como muchas cosas, parece más fácil de lo que es.

Desarrollar software requiere conocimientos y habilidades especializadas que la mayoría de empresas no tiene internamente. Requiere experiencia en un campo amplio que va desde diseño de interfaz y experiencia de usuario hasta ciencia del comportamiento, sistemas IT distribuidos complejos y desarrollo de software avanzado. Habilidades que no necesitas para dirigir con éxito una empresa solar.

Por eso, no basta con contratar a un desarrollador, necesitas contratar y gestionar un equipo interdisciplinar de expertos para construir un software realmente excepcional que resuelva tus problemas más urgentes.

Ahora piensa lo difícil que es contratar a una buena persona de IT. Con el perfil particular de los desarrolladores, es todavía más difícil.

¿De verdad podrías contratar un equipo multidisciplinar con expertos que destaquen en su especialidad? No hacerlo lleva inevitablemente a errores en el proceso de desarrollo, y eso termina en software de baja calidad que no cubre las necesidades de tu empresa ni las de tus clientes.

Y eso solo para sacar la primera versión.

¿Pero quién mantiene esa bestia una vez lanzada? ¿Quién se asegura de que los servidores sigan funcionando por la noche o de que los problemas se resuelvan un fin de semana o en festivos importantes? ¿Qué pasa con las garantías de disponibilidad y la seguridad de los datos? ¿Añadir nuevas funcionalidades y corregir bugs? ¿Cubrir casos límite y responder consultas de soporte técnico? ¿Integrar nuevo hardware y software a medida que tu empresa crece?

Ejemplo sencillo:

En Sunvoy desplegamos la app en varios servidores por todo el país y también a nivel global. Así, se accede a la velocidad del rayo estés donde estés. Es poco probable que puedas dedicar ese nivel de esfuerzo a cada detalle o construir algo con esa sofisticación.

Hay un motivo importante por el que incluso empresas maduras como Adobe deciden comprar un software como Figma por 25.000 millones de $ en lugar de construirlo ellos. Podrías pensar que 25.000 millones de $ dan para mucho desarrollo. Pero la realidad dura es: crear software de alta calidad es tanto un arte como una ciencia. Incluso si tienes, como Adobe, todos los recursos del mundo, no tienes garantizado poder replicar la “magia” de una solución que ya existe.

O como dijo Henry Ford:

"If you need a machine and don't buy it, then you will ultimately find that you have paid for it and don't have it."

¿Aún no te convence? Piensa en la última vez que relanzaste tu web. ¿Qué tal fue el proceso? Y una web es mucho más simple que un customer portal que cumpla con todo lo que hemos visto. Ahora imagina lanzar y construir una web nueva cada mes. Asegurarte de que se adapta a las necesidades crecientes de tu empresa para impulsar el crecimiento en vez de frenarlo. Y todo eso, además de las responsabilidades de tu negocio principal, en el que ya eres bueno y en el que deberías centrarte.

A estas alturas deberías ver que gastar dinero en algo que te permite ganar más dinero no es un gasto:

Es una inversión.

Al final, no recomendarías a tus clientes que se construyan su propio sistema solar, ¿verdad? Y menos aún si hacerlo implica también fabricar sus propios paneles e inversores.

Solo en el último año, hemos lanzado de media una mejora pequeña o grande de Sunvoy cada día laborable, ya sea una funcionalidad nueva o una corrección de bugs. Ese esfuerzo de mejora continua se acumula con el tiempo. Es muy poco probable que puedas replicarlo al mismo ritmo, o con la calidad y escala con la que lo hacemos nosotros.

¿Cómo lo sabemos? Porque muchos clientes se han pasado a Sunvoy desde su solución interna cuando han podido comparar directamente.

En resumen: esto es lo nuestro. Es nuestro foco completo. Pensamos cada día en qué problemas resolver y por eso estamos seguros de que ninguna solución “in-house” puede acercarse ni de lejos a lo que hemos construido. Y, peor aún, seguramente acabarás pagando más que con una inversión mensual cómoda y pequeña en un software probado que ya genera resultados en decenas de las mayores instaladoras solares de EE. UU..

En qué fijarte del equipo que hay detrás del software

Como los customer portals son una necesidad tan común en 2023 y en adelante, hay muchas soluciones tanto genéricas como específicas para solar.

Lo primero: no elijas una genérica. Que venga con tu CRM o parezca la más fácil de configurar no significa que sea la opción correcta. Las necesidades del sector solar son demasiado específicas para que un portal genérico cubra todos los casos de uso y acabe aportando el valor que necesitas tú y tus clientes. Perderás tiempo intentando adaptarlo, cuando en realidad deberías haber elegido una solución específica de solar desde el principio.

Pero incluso si eliges una específica de solar, mira más allá de la superficie:

En un sector en crecimiento como las renovables, hay muchos marketers, diseñadores y gente de fuera del sector, sin apenas experiencia en solar, que intenta crear soluciones que suenan bien en teoría pero no funcionan en la práctica porque no conocen tu día a día como instalador.

Hacer miles de entrevistas a clientes no es suficiente. Busca una empresa como Sunvoy, donde el equipo detrás del software dirige su propio negocio de instalación solar, con 10 millones de $ al año y entiende tus problemas de primera mano, desde el terreno. (Sí, somos nosotros, y estamos muy orgullosos de nuestros orígenes)

Tampoco deberías quedarte con la primera solución “hecha en casa” que encuentres. Como explicamos más arriba, hay mucho matiz a la hora de construir y entregar software listo para producción, completo y escalable. Por algo existen expertos en interfaz, experiencia de usuario y ciencia del comportamiento. Quieres un equipo que esté en la intersección entre ser una de las mejores instaladoras residenciales y construir aplicaciones de primer nivel que generen resultados. Una cosa no funciona sin la otra, porque ambas se retroalimentan para crear un software excepcional que clientes y empleados quieran usar.

Mira también los valores de la empresa. Es mala señal si intentan ocultarte a propósito las estadísticas de uso y no te dejan medir con precisión si la adopción del portal está funcionando. Si además te atan con contratos largos, sal corriendo. En Sunvoy, en cambio, nunca te vamos a retener con contratos abusivos y somos totalmente transparentes. Mostramos todas las métricas de uso importantes de tu app directamente en tu Dashboard:

Asegúrate de que la empresa que elijas sea autofinanciada y rentable, porque si no, estás entregando el centro de tu relación con el cliente al casino de las startups con capital riesgo. La mitad quiebran, y la otra mitad la compra un líder de mercado que después decide cerrar el producto.

Las decisiones deben basarse en tus necesidades como cliente, no en el beneficio financiero de inversores externos. Solo con startups rentables y autofinanciadas, donde los clientes son los “inversores”, existe alineación real entre tus intereses y los de la empresa.

Conclusión

Si todavía no usas un customer portal, estás perdiendo cientos, si no millones de euros, en ingresos adicionales.

Lo sabemos de primera mano porque estuvimos en la misma situación con Ipsun Solar.

Desde que empezamos a usar Sunvoy, hemos añadido y cerrado 85 recomendaciones adicionales que, de otro modo, no habríamos conseguido. Con un valor medio de proyecto de 30.000 €, son al menos 2,5 millones de € en ingresos adicionales que Sunvoy ha ayudado a generar.

Y eso se suma a servicios adicionales de alto margen que hemos podido lanzar gracias a Sunvoy, y a cientos de horas de trabajo del equipo que hemos recuperado gracias a la automatización y mejores herramientas.

Esto no solo se ha demostrado en nuestra propia empresa, Ipsun Solar. También en decenas de otras instaladoras residenciales punteras a las que nos enorgullece llamar clientes.

Por eso decidimos construir Sunvoy: un solar customer portal con marca y una app de gestión de base instalada que ayuda a las empresas a reducir su coste de adquisición, simplificar la comunicación con clientes y mejorar la experiencia global, con clientes y empleados más satisfechos.

Al ofrecer una plataforma fácil de usar e intuitiva, Sunvoy ayuda a las empresas a mantener la coherencia de su marca tanto online como offline, generar confianza y fidelidad, y conseguir más negocio por recomendación y mejores reseñas durante el proceso.

Nuestro negocio y todos nuestros procesos no tienen nada que ver con el antes y el después de implementar Sunvoy.

Para saber más sobre Sunvoy y cómo puede ayudar a tu empresa, visita nuestra web o, mejor aún:

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